Er is een oplossing geïmplementeerd en we houden de resultaten in de gaten. Eerdere/historische e-mails worden in de komende uren automatisch verwerkt. Gelieve deze onaangeroerd te laten.
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Une solution a été mise en place et nous surveillons les résultats. Les e-mails précédents/historiques seront traités automatiquement dans les prochaines heures. Veuillez ne pas y toucher.
Posted Feb 03, 2026 - 11:34 CET
Update
We are continuing to work on a fix for this issue.
Posted Feb 03, 2026 - 10:53 CET
Identified
Er zijn momenteel vertragingen in het verwerken van e-mails naar Cases in Salesforce. Onze partner werkt aan een oplossing.
!! Gelieve zeker niet van uit jullie mailbox te beginnen antwoorden, maar afwachten tot alles terug in orde is. 'Oude' mails worden daarna normaal terug automatisch verwerkt.
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Il y a actuellement des retards dans le traitement des e-mails vers les requêtes dans Salesforce. Notre partenaire travaille à une solution.
!! Veuillez ne pas commencer à répondre depuis votre boîte mail, mais attendre que tout soit rentré dans l'ordre. Les « anciens » e-mails seront ensuite traités automatiquement comme d'habitude.