Investigating - Er is momenteel opnieuw storing waardoor de service@cras.be mailbox niet toegankelijk is voor externe programma's zoals Salesforce, Tekst, …

Werk jij met cases in Salesforce?

Gebruik NIET het adres service@cras.be om mails te beantwoorden. Je hebt in Salesforce de optie om je persoonlijke mailadres te selecteren.
Dubbelcheck bij elke verzonden mail of je persoonlijke adres is geselecteerd.

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Il y a actuellement un problème technique qui empêche l'accès à la boîte mail service@cras.be depuis des programmes externes tels que Salesforce, Tekst, etc.

Travaillez-vous avec des requêtes dans Salesforce ?

N'utilisez PAS l'adresse service@cras.be pour répondre à vos e-mails. Vous avez la possibilité de sélectionner votre adresse e-mail personnelle. Veuillez vérifier systématiquement que votre adresse personnelle est bien sélectionnée pour chaque envoi.

Mar 04, 2026 - 15:43 CET
SAP Operational
SAP Fiori Operational
EnableNow Operational
Internet Operational
Internet Waregem Operational
Internet Woodshop Oostende Operational
Internet Woodshop Brugge Operational
Internet Woodshop Poperinge Operational
Internet Woodshop Heule Operational
Internet Woodshop Dottignies Operational
Internet Woodshop Merelbeke Operational
Internet Woodshop Relegem Operational
Internet Woodshop Antwerpen Operational
Internet Woodshop Herenthout Operational
Internet Woodshop Beringen Operational
Internet Woodshop Halen Operational
Internet Woodshop Manhay Operational
Internet Woodshop Latinne Operational
Internet Woodshop Trazegnies Operational
Internet Woodshop Rebecq Operational
Google Operational
Fixed phone line Operational
Salesforce Degraded Performance
GCP Operational
Internal IT systems Operational
Mobile telephony Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Production Operational
90 days ago
97.03 % uptime
Today
Non Solid: Doors Production Waregem Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Non Solid: HPL Plate production Waregem Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Non Solid: Plate Sawing production Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Solid: Profiling W2 Solid Production Waregem Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Solid: Packing W2 Solid Production Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Solid: Profiling W1 Solid Production Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Solid: Profiling W3 Solid Production Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Solid: Profiling W4 Solid Production Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
wood preservation: Impregnation Green LSQ Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
wood preservation: Impregnation Green Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
wood preservation: Impregnation Tanwood Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Prisq: Machine K2 saw and milling machine Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Prisq: Turbodrive saw and cross-cut machine Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Prisq: wall line Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Thermo T1: thermally modified wood Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Thermo T2: thermally modified wood Operational
90 days ago
56.26 % uptime
Today
Thermo T3: thermally modified wood Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Slat machine: slatting and deslatting Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
wood preservation: dip tank Operational
90 days ago
82.07 % uptime
Today
PowerBI Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Appsheet Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Thermo T3: thermally modified wood Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Operational
Degraded Performance
Partial Outage
Major Outage
Maintenance
Major outage
Partial outage
No downtime recorded on this day.
No data exists for this day.
had a major outage.
had a partial outage.
Jun 10, 2026

No incidents reported today.

Jun 9, 2026

No incidents reported.

Jun 8, 2026

No incidents reported.

Jun 7, 2026

No incidents reported.

Jun 6, 2026

No incidents reported.

Jun 5, 2026

No incidents reported.

Jun 4, 2026

No incidents reported.

Jun 3, 2026

No incidents reported.

Jun 2, 2026

No incidents reported.

Jun 1, 2026

No incidents reported.

May 31, 2026

No incidents reported.

May 30, 2026

No incidents reported.

May 29, 2026
Resolved - HPO is working again
May 29, 11:05 CEST
Identified - Er zijn problemen met de software HPO.
We proberen dit zo snel mogelijk op te lossen.

We houden u op de hoogte

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Le logiciel HPO rencontre actuellement des problèmes.
Nous nous efforçons de résoudre ce problème dans les plus brefs délais.

Nous vous tiendrons informés

May 28, 13:47 CEST
Resolved - This incident has been resolved.
May 29, 08:55 CEST
Monitoring - De oplossing werd geïmplementeerd en wordt verder door onze partner nauwgezet opgevolgd.
Alle mails die nog geen cases werden zullen nog automatisch verwerkt worden.

---

La solution a été mise en place et fait l'objet d'un suivi rigoureux de la part de notre partenaire.
Tous les e-mails qui n'ont pas encore donné lieu à la création d'une requête seront traités automatiquement.

May 28, 10:31 CEST
Identified - De problemen werden geïdentificeerd en oplossingen worden geïmplementeerd.

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Les problèmes ont été identifiés et des solutions sont en cours de mise en œuvre.

May 28, 09:51 CEST
Investigating - Onze partner die onze mail2case automatisatie beheert, meldt dat ze problemen ondervinden met automatisaties.
Het probleem wordt momenteel onderzocht.

---

Notre partenaire qui gère notre automatisation mail2case, nous signale qu'il rencontre des difficultés avec les automatisations.
Le problème fait actuellement l'objet d'une enquête.

May 28, 09:26 CEST
May 28, 2026
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
May 28, 13:00 CEST
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
May 28, 12:00 CEST
Scheduled - Beste,

We willen jullie informeren dat we morgen, donderdag 28.05.2026, over de middag werken uitvoeren aan de fileserver.
Tijdens deze werken zijn de mappings : Homefolder (H:) tot en met Unitserver (U:) niet bereikbaar.
We doen ons best om de impact tot een minimum te beperken.

Alvast bedankt voor jullie begrip.

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Bonjour,

Nous souhaitons vous informer que nous effectuerons demain, jeudi 28.05.2026, des travaux sur le serveur de fichiers durant le temps de midi.
Pendant ces travaux, les lecteurs réseau allant de Homefolder (H:) jusqu’à Unitserver (U:) ne seront pas accessibles.
Nous faisons le maximum afin de limiter l’impact au minimum.

Merci d’avance pour votre compréhension.

May 27, 15:26 CEST
May 27, 2026

No incidents reported.