Cras Status

service@cras.be niet toegankelijk voor Salesforce / service@cras.be non accessible pour Salesforce

Investigating - Er is momenteel opnieuw storing waardoor de service@cras.be mailbox niet toegankelijk is voor externe programma's zoals Salesforce, Tekst, …

Werk jij met cases in Salesforce?

Gebruik NIET het adres service@cras.be om mails te beantwoorden. Je hebt in Salesforce de optie om je persoonlijke mailadres te selecteren.
Dubbelcheck bij elke verzonden mail of je persoonlijke adres is geselecteerd.

---

Il y a actuellement un problème technique qui empêche l'accès à la boîte mail service@cras.be depuis des programmes externes tels que Salesforce, Tekst, etc.

Travaillez-vous avec des requêtes dans Salesforce ?

N'utilisez PAS l'adresse service@cras.be pour répondre à vos e-mails. Vous avez la possibilité de sélectionner votre adresse e-mail personnelle. Veuillez vérifier systématiquement que votre adresse personnelle est bien sélectionnée pour chaque envoi.
Mar 04, 2026 - 15:43 CET

Thermo 2 Buiten werking

Investigating - Tijdelijk buiten gebruik door defect onderdeel.
Feb 25, 2026 - 08:41 CET

service@cras.be niet toegankelijk voor Salesforce / service@cras.be non accessible pour Salesforce

Investigating - Er is momenteel een storing waardoor de service@cras.be mailbox niet toegankelijk is voor externe programma's zoals Salesforce, Tekst, ...
Het probleem wordt onderzocht momenteel.

---

Il y a actuellement un problème technique qui empêche l'accès à la boîte mail service@cras.be depuis des programmes externes tels que Salesforce, Tekst, etc.
Le problème est en cours d'examen.
Feb 03, 2026 - 15:22 CET

Uptime over the past 90 days. View historical uptime.

SAP Operational

SAP Fiori Operational

EnableNow Operational

Internet Operational

Internet Waregem Operational

Internet Woodshop Oostende Operational

Internet Woodshop Brugge Operational

Internet Woodshop Poperinge Operational

Internet Woodshop Heule Operational

Internet Woodshop Dottignies Operational

Internet Woodshop Merelbeke Operational

Internet Woodshop Relegem Operational

Internet Woodshop Antwerpen Operational

Internet Woodshop Herenthout Operational

Internet Woodshop Beringen Operational

Internet Woodshop Halen Operational

Internet Woodshop Manhay Operational

Internet Woodshop Latinne Operational

Internet Woodshop Trazegnies Operational

Internet Woodshop Rebecq Operational

Google Operational

Fixed phone line Operational

Salesforce Partial Outage

GCP Operational

Internal IT systems Operational

Mobile telephony Operational

90 days ago

100.0 % uptime

Today

PowerBI Operational

90 days ago

100.0 % uptime

Today

Production Major Outage

90 days ago

95.74 % uptime

Today

Non Solid: Doors Production Waregem Operational

90 days ago

100.0 % uptime

Today

Non Solid: HPL Plate production Waregem Operational

90 days ago

100.0 % uptime

Today

Non Solid: Plate Sawing production Operational

90 days ago

89.74 % uptime

Today

Solid: Profiling W2 Solid Production Waregem Operational

90 days ago

100.0 % uptime

Today

Solid: Packing W2 Solid Production Operational

90 days ago

100.0 % uptime

Today

Solid: Profiling W1 Solid Production Operational

90 days ago

100.0 % uptime

Today

Solid: Profiling W3 Solid Production Operational

90 days ago

100.0 % uptime

Today

Solid: Profiling W4 Solid Production Operational

90 days ago

100.0 % uptime

Today

wood preservation: Impregnation Green LSQ Operational

90 days ago

100.0 % uptime

Today

wood preservation: Impregnation Green Operational

90 days ago

100.0 % uptime

Today

wood preservation: Impregnation Tanwood Operational

90 days ago

83.73 % uptime

Today

Prisq: Machine K2 saw and milling machine Operational

90 days ago

100.0 % uptime

Today

Prisq: Turbodrive saw and cross-cut machine Operational

90 days ago

100.0 % uptime

Today

Prisq: wall line Operational

90 days ago

100.0 % uptime

Today

Thermo T1: thermally modified wood Operational

90 days ago

100.0 % uptime

Today

Thermo T2: thermally modified wood Major Outage

90 days ago

49.97 % uptime

Today

Thermo T3: thermally modified wood Operational

90 days ago

100.0 % uptime

Today

Slat machine: slatting and deslatting Operational

90 days ago

100.0 % uptime

Today

Appsheet Operational

90 days ago

100.0 % uptime

Today

Thermo T3: thermally modified wood Operational

90 days ago

100.0 % uptime

Today

Operational

Degraded Performance

Partial Outage

Major Outage

Maintenance

Past Incidents

Apr 11, 2026

No incidents reported today.

Apr 10, 2026

No incidents reported.

Apr 9, 2026

Planned maintenance IT Shop Latinne

Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Apr 9, 12:16 CEST

In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Apr 9, 12:00 CEST

Scheduled - Beste,

We willen jullie informeren dat we op donderdag 09.04.2026 de firmware van de switch(en) zullen upgraden in de Shop Latinne.
Tijdens deze werken kan er tussen 12h en 13h geen gebruik gemaakt worden van Internet/netwerk, bijgevolg is deze site niet bereikbaar.

Alvast bedankt voor jullie begrip.

----------------------------------------------------------------------------

Bonjour,

Nous souhaitons vous informer que nous procéderons à une mise à niveau du firmware du/des switch(s) le jeudi 09.04.2026 dans Shop Latinne.
Pendant ces travaux, il ne sera pas possible d’utiliser Internet/le réseau entre 12h et 13h ; par conséquent, ce site ne sera pas accessible.

Nous vous remercions par avance de votre compréhension.
Apr 7, 13:43 CEST

Planned maintenance IT Shop Rebecq

Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Apr 9, 12:16 CEST

In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Apr 9, 12:01 CEST

Scheduled - Beste,

We willen jullie informeren dat we op donderdag 09.04.2026 de firmware van de switch(en) zullen upgraden in de Shop Rebecq.
Tijdens deze werken kan er tussen 12h en 13h geen gebruik gemaakt worden van Internet/netwerk, bijgevolg is deze site niet bereikbaar.

Alvast bedankt voor jullie begrip.

----------------------------------------------------------------------------

Bonjour,

Nous souhaitons vous informer que nous procéderons à une mise à niveau du firmware du/des switch(s) le jeudi 09.04.2026 dans Shop Rebecq.
Pendant ces travaux, il ne sera pas possible d’utiliser Internet/le réseau entre 12h et 13h ; par conséquent, ce site ne sera pas accessible.

Nous vous remercions par avance de votre compréhension.
Apr 7, 13:45 CEST

Planned maintenance IT Shop Merelbeke

Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Apr 9, 12:16 CEST

In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Apr 9, 12:02 CEST

Scheduled - Beste,

We willen jullie informeren dat we op donderdag 09.04.2026 de firmware van de switch(en) zullen upgraden in de Shop Merelbeke.
Tijdens deze werken kan er tussen 12h en 13h geen gebruik gemaakt worden van Internet/netwerk, bijgevolg is deze site niet bereikbaar.

Alvast bedankt voor jullie begrip.

----------------------------------------------------------------------------

Bonjour,

Nous souhaitons vous informer que nous procéderons à une mise à niveau du firmware du/des switch(s) le jeudi 09.04.2026 dans Shop Merelbeke.
Pendant ces travaux, il ne sera pas possible d’utiliser Internet/le réseau entre 12h et 13h ; par conséquent, ce site ne sera pas accessible.

Nous vous remercions par avance de votre compréhension.
Apr 8, 10:01 CEST

Planned maintenance IT Shop Relegem

Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Apr 9, 12:16 CEST

In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Apr 9, 12:01 CEST

Scheduled - Beste,

We willen jullie informeren dat we op donderdag 09.04.2026 de firmware van de switch(en) zullen upgraden in de Shop Relegem.
Tijdens deze werken kan er tussen 12h en 13h geen gebruik gemaakt worden van Internet/netwerk, bijgevolg is deze site niet bereikbaar.

Alvast bedankt voor jullie begrip.

----------------------------------------------------------------------------

Bonjour,

Nous souhaitons vous informer que nous procéderons à une mise à niveau du firmware du/des switch(s) le jeudi 09.04.2026 dans Shop Relegem.
Pendant ces travaux, il ne sera pas possible d’utiliser Internet/le réseau entre 12h et 13h ; par conséquent, ce site ne sera pas accessible.

Nous vous remercions par avance de votre compréhension.
Apr 8, 10:02 CEST

Planned maintenance IT Shop Oostende

Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Apr 9, 12:15 CEST

In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Apr 9, 12:01 CEST

Scheduled - Beste,

We willen jullie informeren dat we op donderdag 09.04.2026 de firmware van de switch(en) zullen upgraden in de Shop Oostende.
Tijdens deze werken kan er tussen 12h en 13h geen gebruik gemaakt worden van Internet/netwerk, bijgevolg is deze site niet bereikbaar.

Alvast bedankt voor jullie begrip.

----------------------------------------------------------------------------

Bonjour,

Nous souhaitons vous informer que nous procéderons à une mise à niveau du firmware du/des switch(s) le jeudi 09.04.2026 dans Shop Oostende.
Pendant ces travaux, il ne sera pas possible d’utiliser Internet/le réseau entre 12h et 13h ; par conséquent, ce site ne sera pas accessible.

Nous vous remercions par avance de votre compréhension.
Apr 8, 10:03 CEST

Apr 8, 2026

Planned maintenance IT - HQ

Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Apr 8, 12:33 CEST

In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Apr 8, 12:00 CEST

Scheduled - Beste,

We willen jullie informeren dat we op woensdag 08.04.2026 de firmware van de hoofdswitch zullen upgraden in het hoofdkwartier.
Tijdens deze werken zal er tussen 12h en 13h geen netwerk/internet zijn.

Alvast bedankt voor jullie begrip.

----------------------------------------------------------------------------

Bonjour,

Nous souhaitons vous informer que nous procéderons à une mise à niveau du firmware du switch principal le mercredi 08.04.2026 au siège principal.
Pendant ces travaux, il n’y aura pas de réseau/Internet entre 12h et 13h.

Nous vous remercions par avance de votre compréhension.
Apr 3, 08:27 CEST

Apr 7, 2026

Planned maintenance IT Somex Antwerpen

Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Apr 7, 12:15 CEST

In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Apr 7, 12:00 CEST

Scheduled - Beste,

We willen jullie informeren dat we op dinsdag 07.04.2026 de firmware van de switch(en) zullen upgraden in de Somex Antwerpen.
Tijdens deze werken kan er tussen 12h en 13h geen gebruik gemaakt worden van Internet/netwerk, bijgevolg is deze site niet bereikbaar.

Alvast bedankt voor jullie begrip.

----------------------------------------------------------------------------

Bonjour,

Nous souhaitons vous informer que nous procéderons à une mise à niveau du firmware du/des switch(s) le jeudi 07.04.2026 dans Somex Antwerpen.
Pendant ces travaux, il ne sera pas possible d’utiliser Internet/le réseau entre 12h et 13h ; par conséquent, ce site ne sera pas accessible.

Nous vous remercions par avance de votre compréhension.
Apr 3, 08:44 CEST

Planned maintenance IT Shop Beringen

Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Apr 7, 12:15 CEST

In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Apr 7, 12:01 CEST

Scheduled - Beste,

We willen jullie informeren dat we op dinsdag 07.04.2026 de firmware van de switch(en) zullen upgraden in de Shop Beringen.
Tijdens deze werken kan er tussen 12h en 13h geen gebruik gemaakt worden van Internet/netwerk, bijgevolg is deze site niet bereikbaar.

Alvast bedankt voor jullie begrip.

----------------------------------------------------------------------------

Bonjour,

Nous souhaitons vous informer que nous procéderons à une mise à niveau du firmware du/des switch(s) le jeudi 07.04.2026 dans Shop Beringen.
Pendant ces travaux, il ne sera pas possible d’utiliser Internet/le réseau entre 12h et 13h ; par conséquent, ce site ne sera pas accessible.

Nous vous remercions par avance de votre compréhension.
Apr 3, 08:45 CEST

Planned maintenance IT Shop Evere

Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Apr 7, 12:15 CEST

In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Apr 7, 12:02 CEST

Scheduled - Beste,

We willen jullie informeren dat we op dinsdag 07.04.2026 de firmware van de switch(en) zullen upgraden in de Shop Evere.
Tijdens deze werken kan er tussen 12h en 13h geen gebruik gemaakt worden van Internet/netwerk, bijgevolg is deze site niet bereikbaar.

Alvast bedankt voor jullie begrip.

----------------------------------------------------------------------------

Bonjour,

Nous souhaitons vous informer que nous procéderons à une mise à niveau du firmware du/des switch(s) le jeudi 07.04.2026 dans Shop Evere.
Pendant ces travaux, il ne sera pas possible d’utiliser Internet/le réseau entre 12h et 13h ; par conséquent, ce site ne sera pas accessible.

Nous vous remercions par avance de votre compréhension.
Apr 3, 08:46 CEST

Planned maintenance IT Shop Herenthout

Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Apr 7, 12:14 CEST

In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Apr 7, 12:01 CEST

Scheduled - Beste,

We willen jullie informeren dat we op dinsdag 07.04.2026 de firmware van de switch(en) zullen upgraden in de Shop Herenthout.
Tijdens deze werken kan er tussen 12h en 13h geen gebruik gemaakt worden van Internet/netwerk, bijgevolg is deze site niet bereikbaar.

Alvast bedankt voor jullie begrip.

----------------------------------------------------------------------------

Bonjour,

Nous souhaitons vous informer que nous procéderons à une mise à niveau du firmware du/des switch(s) le jeudi 07.04.2026 dans Shop Herenthout.
Pendant ces travaux, il ne sera pas possible d’utiliser Internet/le réseau entre 12h et 13h ; par conséquent, ce site ne sera pas accessible.

Nous vous remercions par avance de votre compréhension.
Apr 3, 08:47 CEST

Planned maintenance IT Shop Trazegnies

Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Apr 7, 12:14 CEST

In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Apr 7, 12:02 CEST

Scheduled - Beste,

We willen jullie informeren dat we op dinsdag 07.04.2026 de firmware van de switch(en) zullen upgraden in de Shop Trazegnies.
Tijdens deze werken kan er tussen 12h en 13h geen gebruik gemaakt worden van Internet/netwerk, bijgevolg is deze site niet bereikbaar.

Alvast bedankt voor jullie begrip.

----------------------------------------------------------------------------

Bonjour,

Nous souhaitons vous informer que nous procéderons à une mise à niveau du firmware du/des switch(s) le jeudi 07.04.2026 dans Shop Trazegnies.
Pendant ces travaux, il ne sera pas possible d’utiliser Internet/le réseau entre 12h et 13h ; par conséquent, ce site ne sera pas accessible.

Nous vous remercions par avance de votre compréhension.
Apr 3, 08:48 CEST

Apr 6, 2026

No incidents reported.

Apr 5, 2026

No incidents reported.

Apr 4, 2026

No incidents reported.

Apr 3, 2026

No incidents reported.

Apr 2, 2026

Planned maintenance IT Shop Heule

Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Apr 2, 12:30 CEST

In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Apr 2, 12:00 CEST

Scheduled - Beste,

We willen jullie informeren dat we op donderdag 02.04.2026 de firmware van de switch(en) zullen upgraden in de Shop Heule.
Tijdens deze werken kan er tussen 12h en 13h geen gebruik gemaakt worden van Internet/netwerk, bijgevolg is deze site niet bereikbaar.

Alvast bedankt voor jullie begrip.

----------------------------------------------------------------------------

Bonjour,

Nous souhaitons vous informer que nous procéderons à une mise à niveau du firmware du/des switch(s) le jeudi 02.04.2026 dans le Shop Heule.
Pendant ces travaux, il ne sera pas possible d’utiliser Internet/le réseau entre 12h et 13h ; par conséquent, ce site ne sera pas accessible.

Nous vous remercions par avance de votre compréhension.
Apr 2, 08:25 CEST

Planned maintenance IT - Prisq

Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Apr 2, 12:30 CEST

In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Apr 2, 12:01 CEST

Scheduled - Beste,

We willen jullie informeren dat we op donderdag 02.04.2026 de firmware van een hoofd switch zullen upgraden in ons tweede datacenter.
Dit heeft impact op onze afdeling Prisq.
Tijdens deze werken is Prisq niet bereikbaar tussen 12h en 13h.

Alvast bedankt voor jullie begrip.

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Bonjour,

Nous souhaitons vous informer que nous procéderons à une mise à niveau du firmware d’un switch principal le jeudi 02.04.2026 dans notre deuxième datacenter.
Cela aura un impact sur notre département Prisq.
Pendant ces travaux, Prisq ne sera pas accessible entre 12h et 13h

Nous vous remercions par avance de votre compréhension.
Apr 2, 08:31 CEST

Apr 1, 2026

No incidents reported.

Mar 31, 2026

No incidents reported.

Mar 30, 2026

No incidents reported.

Mar 29, 2026

No incidents reported.

Mar 28, 2026

No incidents reported.

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